Preguntas frecuentes

Cuenta, seguridad y verificación

¿Qué tipos de instituciones son compatibles con OKX?
Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 2 sept 202524
¿Cómo creo passkeys? (app)
Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 22 jul 20259860
¿Por qué tengo que volver a confirmar mis datos personales?
Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 30 jul 202583
¿Cómo creo passkeys? (web)
Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 22 jul 20253688
¿Qué información de incorporación se requiere para un fideicomiso?
Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 2 sept 202599
¿Qué información de incorporación se requiere para una empresa que cotiza en bolsa?
Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 2 sept 202573
¿Cómo actualizo mi contraseña de inicio de sesión?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 24 abr 202527
¿Cómo sé si el cuestionario del programa de prevención del blanqueo de capitales (AML) es necesario para mi verificación?
Publicado el 12 dic 2024Actualizado el 2 sept 202562
¿Cómo sé cuál es mi tipo de institución?
Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 2 sept 2025111
¿Cómo puedo verificar una cuenta individual?
Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 30 jul 202528.524
¿Cómo restablezco la autenticación de 2 factores (2FA)?
Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 21 abr 20257
¿Qué es una subcuenta?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 20 ago 20251654
Deshabilitando la sincronización en la nube en tu aplicación de autenticación
Publicado el 12 may 2023Actualizado el 17 jun 20252903
¿Cómo actualizo mi app de autenticación?
Publicado el 1 ago 2024Actualizado el 21 abr 202571
¿Qué información de incorporación se requiere para una family office?
Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 2 sept 202557

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